Ирина Станкова: Семейните аптеки сме изключително щастливи, когато нашите пациенти са лоялни
Ирина Станкова – магистър-фармацевт, собственик на семейна аптека в Бургас и член на Инициативния комитет на магистър-фармацевтите (ИКМФ):
„Семейните аптеки сме изключително щастливи, когато нашите пациенти са лоялни. Имам пациенти, които съм познавала още преди да се родят – когато са били в утробата на майка си – и години по-късно ги изпращам на абитуриентския им бал. Това за мен е истинска привилегия.“
В тези думи се крие същността на семейната аптека – грижа, доверие и човешка свързаност, която не свършва с отпускането на рецепта. Това е фармация с лице и сърце – където пациентът не е просто „клиент“, а част от живота на фармацевта.
„Когато пациентите са лоялни, те се обръщат към нас не само в трудни моменти, но и в лични, емоционални ситуации – и това е доказателство, че сме им близки и важни. Че са ни приели като част от тяхната здравна и житейска опора.“
Инициативният комитет на магистър-фармацевтите (ИКМФ) обединява именно такива специалисти – посветени, компетентни и дълбоко свързани с хората, които обслужват.
„За мен е привилегия да съм част от този екип – колеги, които приемат фармацията не просто като професия, а като призвание. Колеги, за които пациентът е винаги на първо място – независимо дали става дума за консултация, съвет, превенция или просто добър жест.“
Семейните аптеки в България заслужават внимание и подкрепа, защото те са лицето на реалната фармацевтична грижа. Именно чрез инициативи като тази на ИКМФ, гласът на фармацевта достига до хората и отеква с доверие и грижа.









