Олга Кондратиева, магистър-фармацевт с дългогодишен опит и собственик на аптека, обърна внимание на сериозния проблем с недостига на квалифицирани магистър-фармацевти и липсата на добре обучени стажанти. „Помощник-фармацевтите в България трябва да получат повече права при отпускането на лекарства. Това би облекчило натоварването на магистър-фармацевтите, които често са претоварени.“ Кондратиева посочи примери от други страни: „В Англия и Израел помощник-фармацевтите могат да отпускат лекарства по лекарско предписание, но в присъствието на магистър-фармацевт. Това е необходимо решение и за България, особено в малките населени места, където недостигът на магистър-фармацевти е особено остър.“ Тя призова за реформи, които да подобрят условията в аптеките и да осигурят по-голямо участие на помощник-фармацевтите в процеса на отпускане на лекарства, като това би осигурило по-качествено обслужване на пациентите.